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FAQ

  • Macht Ihr auch Sonderanfertigungen?
    Ja. Wir fertigen all unsere Produkte auch nach Deinen Wünschen an, sei es in anderen Größen, mit anderen Motiven oder anderen Stoffen. Kontaktiere uns hierfür gern! Für Anfertigungen beträgt die Lieferzeit 10-14 Tage. Solltest Du Dein Wunschprodukt früher benötigen, gib Deinen Wunschtermin gern in der Anfrage mit an. Wir werden je nach Auftragslage unser Bestmögliches geben, um Deinem Wunsch zu entsprechen.
  • Personalisiert Ihr Eure Produkte auch? Und was kostet das?
    Ja, all unsere Produkte können mit Deinem Wunschnamen oder einem Text Deiner Wahl bestickt werden. Solltest Du Deine Individualisierungsoption nicht in unserem Onlineshop finden, kontaktiere uns gerne! Für die Personalisierung berechnen wir einen Pauschalpreis von 5,- €. Bitte gib Deine Wunschfarbe, die gewünschte Platzierung und den gewünschten Text an. Du kannst auch zwischen verschiedenen Schriften und Größen wählen. Falls Du hier besondere Wünsche hast, sind wir bei der Auswahl gern behilflich. Je nach Produkt und gewünschter Individualisierung kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Diese beträgt je nach Auftragslage maximal 10-14 Tage.
  • Was kostet der Versand? Und versendet Ihr auch ins Ausland?
    Es gelten die folgenden Versandbedingungen: VERSAND INNERHALB DEUTSCHLANDS: Innerhalb Deutschlands beträgt die Versandkostenpauschale 4,95 €, ab 100,- € versenden wir versandkostenfrei. Versanddauer: ca. 1-3 Tage Zusätzlich haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit die bestellten Produkte kostenfrei in unserem Ladenatelier abzuholen. VERSAND INNERHALB DER EU-LÄNDER: Europäische Union: 7,- Euro Versand in alle anderen EU-Länder: 9,- Euro Die Zustellung erfolgt durch die Deutsche Post. Der Versand in die unmittelbaren EU-Nachbarstaaten von Deutschland dauert bis zu 4 Werktagen. Die Zustellung in andere Länder der EU dauert bis zu 8 Werktagen. Bei Sonderanfertigungen bitten wir zu berücksichtigen, dass es je nach Produkt und Individualisierung zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Die Anfertigungszeit beträgt je nach Auftragslage maximal 10-14 Tage.
  • Habt Ihr ein Ladengeschäft?
    Küstenfieber® zum Anfassen und Anprobieren - Komm in unser Hamburger Ladenatelier Küstenfieber® Ladenatelier Inh. Buckow & Hartwig GbR Wandsbeker Chaussee 182 22089 Hamburg Direkt vor unserem Ladenatelier findest Du begrenzt Parkmöglichkeiten. Auch U-Bahnstationen (Ritterstraße und Wandsbeker Chaussee) sowie Busanbindungen sind nur wenigen Gehminuten entfernt. Öffnungszeiten: Montag 10:00 - 14:00 Uhr Dienstag 10:00 - 18:00 Uhr Mittwoch 10:00 - 18:00 Uhr Donnerstag 10:00 - 18:00 Uhr Freitag 10:00 - 14:00 Uhr sowie nach telefonischer Vereinbarung Tel: 0176 / 544 550 91 oder sende uns eine E-Mail an: info@kuestenfieber-design.de.
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